CHIAMA

Informativa Privacy e Cookie

La presente informativa è redatta  ai sensi degli art.13 e 14 del REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR) Regolamento Eu 679/2016

1) Finalità del trattamento dei dati personali e natura del consenso

La Clinica Veterinaria Verres effettua trattamenti dei dati personali nei limiti di quanto sia necessario allo svolgimento dell’attività e dei servizi erogati, escludendo il trattamento quando le finalità perseguite possono essere realizzate mediante dati anonimi o modalità che permettono di identificare l’interessato solo in caso di necessità.

2) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio di dati personali forniti attraverso la compilazione di form specificatamente predisposti e/o l’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei diversi canali di accesso di questo sito, comportano la successiva acquisizione dei dati dell’utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare i servizi e forniture.

3) Facoltatività del conferimento dei dati da parte dell’utente

L’utente è libero di fornire i dati personali richiesti nei moduli predisposti. Il mancato conferimento dei dati anagrafici, di contatto e/o di altri dati obbligatoriamente richiesti ai fini dell’erogazione dei servizi, comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio o la fornitura degli acquisti di interesse.

 4) Modalità e tempistiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato da personale del Titolare incaricato del trattamento, nei limiti strettamente necessari al raggiungimento delle finalità di cui sopra elettronici, sia tramite supporti cartacei sia tramite l’ausilio di mezzi o, comunque, automatizzati, previa adozione delle misure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali raccolti, nonché per prevenire la perdita, utilizzi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

I dati sono trattati e conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e pertanto variabile in relazione alla natura dell’Attività.

5) Comunicazione e/o diffusione dei dati

La comunicazione dei dati personali a terzi, senza il consenso dell’utente, è limitata ai soli casi in cui:

  • sia necessario per l’adempimento delle richieste (es. spedizione documentazione richiesta);
  • la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o di regolamento.

La comunicazione dei dati personali a terzi, previa richiesta e consenso dell’utente interessato all’adempimento o all’attivazione del servizio, è riservata ai casi in cui:

  • sia necessario avvalersi di consulenze esterne al fine di realizzare i servizi richiesti (a tutela dell’interessato il Titolare del Trattamento ha predisposto lettere di incarico ai Responsabili Esteri al Trattamento, secondo le modalità previste dal Regolamento UE 679/2016. L’elenco dei Responsabili Esterni è disponibile per gli interessati facendone esplicita richiesta al Titolare del trattamento secondo le modalità di esercizio dei diritti di seguito individuati.

6) Diritti dell’interessato

Gli “interessati” ovvero le persone fisiche, le persone giuridiche, gli enti o le associazioni, cui si riferiscono i dati hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento Europeo 679/2016. Gli interessati hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

I diritti degli interessati sono: ACCESSO, INTERVENTO, OPPOSIZIONE, PORTABILITÀ ED OBLIO.

L’esercizio dei diritti potrà avvenire tramite l’invio di una raccomandata A/R all’indirizzo del Titolare del Trattamento, oppure, a mezzo e-mail da inviarsi all’indirizzo  .

Cookies

Dati di navigazione e Cookies

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associare una identificazione degli interessati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) ​​​​delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzatore nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuta in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dati dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Tipologia dei cookies

I cookies sono informazioni immesse sul browser dell’utente quando visita un sito web o utilizza un social network con il suo pc, smartphone o tablet. Ogni cookie contiene diversi dati come, ad esempio, il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc. I cookies possono rimanere nel sistema per la durata di una sessione (cioè fino a che non si chiude il browser utilizzato per la navigazione sul web) o per lunghi periodi e possono contenere un codice identificativo unico.
L’utilizzo di cookie tecnici è un trattamento effettuato nel legittimo interesse del Titolare; l’utilizzo di cookies analitici viene effettuato con il consenso dell’interessato. Quest’ultimo, inoltre, può rifiutarsi di conferire al Titolare i suoi dati di navigazione. Per fare ciò, è necessario disabilitare i cookies seguendo le istruzioni del browser in uso. La disabilitazione dei cookies può peggiorare la navigazione e la fruizione delle funzionalità del sito.

Cookies tecnici

Alcuni cookies sono utilizzati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche sugli utenti che accedono ad una pagina web. Questi cookies, cosiddetti tecnici, sono spesso utili, perché possono rendere più veloce e rapida la navigazione e fruizione del web, perché ad esempio intervengono a facilitare alcune procedure quando si fanno acquisti online, quando ci si autentica ad aree ad accesso riservato o quando un il sito web riconosce in automatico la lingua che si utilizza di solito. Una particolare tipologia di cookies, detti analytics, è utilizzata dai gestori dei siti web per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, e quindi elaborare statistiche generali sul servizio e sul suo utilizzo.

Cookies di profilazione

Altri cookies possono invece essere utilizzati per monitorare e profilare gli utenti durante la navigazione, studiare i loro movimenti e abitudini di consultazione del web o di consumo (cosa comprano, cosa leggono, ecc.), anche allo scopo di inviare pubblicità di servizi mirati e personalizzati (cd Pubblicità Comportamentale). Parliamo in questo caso di cookies di profilazione. Può accadere che una pagina web contenga cookie provenienti da altri siti e contenuti in vari elementi ospitati sulla pagina stessa, come ad esempio banner pubblicitari, immagini, video, ecc. Si tratta dei cosiddetti cookies terze parti, che di solito sono utilizzati a fini di profilazione. Considerata la particolare invasività che i cookies di profilazione (soprattutto quelli terze parti) possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere il proprio valido consenso all’inserimento dei cookies sul suo terminale.

Cookies utilizzato

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti –  Privacy Policy  –  ​​Opt Out.  Soggetto aderente al Privacy Shield.